個人情報保護のしおり（結婚相談所業務）
１．個人情報とは、お客様の氏名・住所・電話番号・写真等、個人を識別することが可能なすべての情報を言います。
２．当社では、会員の基本的人権を侵害するような個人情報の取得を行いません。また、次に掲げる要配慮個人情報は原則として取り扱いません。なお、お客様ご本人の同意があれば、この限りではありません。
（１）思想・信条及び宗教
（２）人種及び民族
（３）犯罪歴
（４）病歴等の医療情報
（５）本籍地の都道府県以下
３．当社と当社が加盟する本部（以下、本部という）並びにその加盟結婚相談所の個人情報の取得と利用目的
（１）お客様から電話やメールその他の方法で問い合わせ・相談・資料請求等を頂いた場合、お客様から取得した個人情報は、問い合わせやご相談にお答えするため並びに資料送付や相談所のサービスをお知らせするために使用します。
（２）会員契約締結時の「独身証明書」「住民票」その他の公的書類の取得は、本人確認や、頂いた個人情報の公的照明に使用します。（入会登録されたお客様を以下会員という）
（３）「入会身上書及び誓約書」にご申告頂いた個人情報は以下の通り使用します。
①「お見合い相手を選ぶのに必要な範囲の情報」のみ本部が運営するシステムに登録します。登録されたデータはシステムにより会員プロフィールとして画面に表示されます。この会員プロフィール画面は本部、加盟相談所、相談所の会員、相談所への入会希望者に閲覧されます。ご自身のプロフィールについては会員システムより確認できます。プロフィールは以上の限定された範囲で結婚相手紹介のために使用します。
②お見合いが成立した時、氏名を交換、交際に入った時、電話番号等連絡先を交換、交際中にお互いが身上書の交換を希望したときは「入会身上書及び誓約書」記載の内容や追加聴取の内容を交換します。
③パーティ参加時の名簿等に姓のイニシャル及びプロフィール概略を記載します。
④メールアドレスは、相談所から会員への連絡、本部から会員への情報配信に使用します。
４．個人情報の取り扱い
（１）当社は、代表者を個人情報保護管理者とし、本部が定める「個人情報保護方針」や「個人情報ｈ後規定」を遵守すると共に、会員の個人情報を厳重に管理し、従業員、委託先も含め、その保護監督を徹底します。
（２）当社担当者立会いのもと入会希望者による「プロフィール」閲覧の場合を除き、個人を特定できるような情報は第三者に開示しません。
（３）原則として「プロフィール」からの印刷物は会員にお渡ししません。しかし、業務進行上で仕方がなくお渡しする場合は会員に開示しない旨の誓約書を提出して頂きます。
（４）本部並びに加盟相談所では、各種サービスの提供を円滑に行うため、会員のプロフィールを本部並びに全国加盟相談所で共同利用します。共同で利用するプロフィール記載情報は以下の通りです。
顔写真・住居エリア・職業・収入・最終学歴・身長・体重・趣味・資格・生年月（日は非表示）等（この中には、ご本人より提供頂く任意の情報も含みます。）
（５）会員のプロフィール記載事項につき、後日会員より開示や訂正、削除の要請があった場合には、当社は速やかに応じるものとします。
（６）会員から提出頂いた写真、証明書類は退会時に返却します。ただし、法的書面の会員誓約書、概要書面は７年、誓約書面の入会身上書は５年保管後に滅失処理をします。なお、本部に登録したインターネット上のデータは直ちに削除します。
５．会員の個人情報の提供範囲は基本的には任意ですが、必要な個人情報をご提供頂かないことによってサービス提供が低下することがありますので、当社担当者とご相談ください。